Wir sind eine neue Kooperation mit eKomi eingegangen, um diesen Service in Zukunft unseren Kunden anbieten zu können.
eKomi beschreibt sich selbst als…
…eines der führenden Bewertungssysteme für Online Shops [...]. Durch authentische Kundenmeinungen wecken Sie Vertrauen bei Neukunden und präsentieren sich als seriöser und qualitativ hochwertiger Verkäufer….
Ein solches System ist, meiner Meinung nach, durchaus in der Lage das Vertrauen in den Shop zu steigern.
Viele Kunden haben, nicht zuletzt durch entsprechend negative Berichte in den Medien, Angst vor “Abzocke” und verlorenen Vorkassenzahlungen. Es liegt verständlicherweise nahe, eher bei bekannten großen Shops einzukaufen, auch wenn die Preise geringfügig höher sind. Dadurch wird eine dominante Position im Online-Markt immer wieder gestärkt.
Ein solches Feedback-System kann die Angst und Scheu vor dem Einkauf in neuen Online-Shops nehmen, besonders da die Shopbewertungen von Dritten redaktionell betreut werden. Gerade kleinere Shops können so auch den Abstand zu der etablierten Konkurrenz überbrücken und die Kaufabbruch-Quote senken.
Die Integration mit dem eGadgets Shop-System ist bereits erfolgreich getestet worden.
Sie kann ab sofort bei unseren Kunden eingesetzt werden.
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