Aug 16
Am 14. September 2010 soll die neue Markenrichtlinie für AdWords in Kraft treten. Ab dann kann man Anzeigen schalten, die rechtlich geschützte Markennamen enthalten.
Zurückzuführen ist die neue Markenrichtlinie auf ein Urteil des europäischen Gerichtshofs vom Frühjahr 2010. Markeninhaber klagten gegen andere Anzeigen, bei denen der eigene Markennamen in den Werbeergebnissen aufgeführt wurde. Die Klage wurde abgewiesen, Google bekam Recht. Und so ist es also zulässig einen geschützten Namen als Keyword zu nutzen.
Allerdings bietet Google den Markenrechtsinhabern als Entgegenkommen die Möglichkeit Beschwerde einzureichen, wenn ein Mitbewerber die Kunden durch falsche Werbung verunsichert oder verwirrt. Google würde dann diese Anzeigen entfernen.
Und somit ist das Vorgehen in Europa an das in den meisten anderen Ländern der Welt angepasst.
Dez 10
In der Vorweihnachtszeit beschäftigt uns gerade ein spannendes Großprojekt, welches unser ganzes Engagement und Aufmerksamkeit erfordert.
Trotzdem finden wir natürlich die Zeit das aktuelle E-Commerce Geschehen zu beobachten und möchten gerne einige interessante Artikel mit Ihnen teilen:
Marketing:
Technologie:
E-Commerce Recht:
Über das Dauerthema Widerrufsrecht und die Pflichten und Folgen für die Shop-Betreiber, wurde in den letzten Wochen viel gesprochen:
Viel Spaß beim Lesen!
Aug 06
Der BGH entschied am 16.07., daß in Preissuchmaschinen zu jedem Produkt auch Versandkosten angegeben werden müssen.
Begründet wird dies mit der möglichen Irreführung des Verbrauchers beim Vergleich von Händlern und Angeboten:
Online-Händler berechnen teilweise sehr unterschiedliche Versandkosten. Die Anlieferung einer Waschmaschine kann durchaus zehn bis 15 Prozent des Produktpreises ausmachen. Da kann ein Preisranking ohne diese Angaben Kunden also in die Irre führen.
Nur zwei Wochen später sind daraufhin die ersten Abmahnungen bei Shop-Betreibern eingegangen, welche bei der Google Produktsuche gelistet sind.
Bisher konnten Shop-Betreiber darauf nicht reagieren, da die Schnittstelle von Google kein Feld für Versandkosteninformationen bereitstellte.
Heute hat Google nun bekanntgegeben, daß ab sofort neue Felder für die Übermittlung der Versandkosten bereitgestellt werden.
Google teilt ferner mit, daß diese noch nicht angezeigt werden, empfiehlt bis dahin aber eine Anpassung der Datenexporte und eine Bereitstellung der Versandkosteninformationen.
Wir haben selbstverständlich alle unsere Kunden informiert und empfehlen dringendst eine Anpassung.
Der standardmäßig in unserer Shop-Software enthaltene Export zur Google Produktsuche wird in den nächsten Tagen dahingehend angepasst.
Mai 18
Zum Wochenbeginn möchte ich einige ausgewählte Neuigkeiten der vergangenen Woche präsentieren.
Interessantes aus dem E-Commerce und Technologie-Bereich:
Viel Spaß beim Lesen und einen guten Start in die Woche!
Apr 25
Seit gestern steht die Google Produktsuche in einer für das iPhone optimierten Version zur Verfügung.
Ich denke eine für den mobilen Betrieb optimierte Version macht gerade für eine Produktsuche durchaus Sinn.
Unter den möglichen Anwendungen liegen natürlich Preisvergleiche. So kann man vor Ort in einem Geschäft vor Kaufentscheidungen die Angebote vergleichen. Die eingebaute Verknüpfung mit der Telefon-Anwendung ermöglicht darüber hinaus eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Händler.
Via The iPhone Blog
Stichwort: Google Produktsuche
Die spezialisierte Suche startete 2004 – damals noch unter dem Namen Froogle. Sie ermöglicht es, Tausende von Online-Shops gezielt nach Produkten zu durchsuchen und durch diverse Filter zu selektieren.
Alle von uns betreuten Online-Shops sind bei der Google Produktsuche registriert. Unsere Erfahrung hat gezeigt, daß ein großer Teil des Traffics über diese Suche generiert werden. Bedeutende Teile der Umsätze werden direkt über diese Besucher generiert, wodurch die Listung zu einem Muss für Shop-Betreiber geworden ist.
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