Bike & Skate

Kunde:
Bike & Skate Köln

Art:
Online-Shop für Alles rund ums Fahrrad und Inline-Skating, basierend auf eGadgets-Shop-System

Zielgruppe:
B2C

Leistungen:
umfassende Beratung, ausführliche Konzeption und Planung, Ermittlung der Anwendungsfälle, detailliertes Feinkonzept, Umsetzung, Betreuung im Online-Marketing

Technisches:
Gezielter Einsatz von Ajax (Web 2.0) Technik im Bike-Konfigurator für ein höhere Bedienbarkeit. Wartungsfreie XML-Schnittstellen zum Warenwirtschaftssystem.

Besonderheiten:
Anbindung an Velo-Office, Wikipedia-Anbindung, Bike-Konfigurator

Marketing:
Suchmaschinenoptimierung (SEO), AdWords

Kundenbeschreibung:

Bike and Skate eröffnete Anfang der 90-ziger Jahre ein Ladenlokal in der Kölner Innenstadt und verband ganz nach dem Motto: "Rollen sind schließlich überall dran", zwei oft künstlich getrennte Bereiche: Bike & Skate. So finden Sportbegeisterte eine große Auswahl an BMX, Beach Cruiser, Skateboard oder Inline-Skates.

Mehr Infos siehe Homepage

Bike and Skate betrieb neben einer Homepage bereits einen Onlineshop auf osCommerce-Basis als er sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschied. Diese bereits vorhandene Lösung war jedoch nicht zufriedenstellend und bedurfte gänzlich der Optimierung. Die gewünschte Umsatzsteigerung neben dem Ladenlokal war mit dem alten System nicht zu erreichen.

Grundlegend für die Optimierung des bereits vorhandenen Shops war ein detailliertes Feinkonzept, welches auf die genauen Bedürfnisse des Kunden eingeht. Für uns als Dienstleister bedeutete dies in erster Linie, sich einen Überblick über den Geschäftsbereich des Kunden zu verschaffen und daraufhin die jeweiligen Spezifika dieser Branche in der Konzeption und Planung zu berücksichtigen.

Nach der Erstellung eines Konzepts wurde der vorhandene Shop erstmal komplett übernommen und lediglich mit der neuen Software ausgestattet. Hinzu kam die Optimierung des Designs und der bereits vorhandenen Funktionen.

Shop und Homepage wurden zusammengefaßt und die Inhalte können nun eigenständig vom Shop-Betreiber über das Shop-CMS gepflegt.

Der Onlineshopsystem basiert auf modernste Ajax (Web2.0) Technik und zeichnet sich durch eine Vielfalt von Funktionen aus.

Besondere Herausforderung war jedoch die Anbindung an VeloOffice, der bereits vom Kunden benutzten Warenwirtschaft. Für diese Anbindung wurde schließlich eine eigene Lösung entwickelt, die dem Kunden einen reibungslosen Abgleich der Produktbestände mit dem Shop erlaubt.

Hinzu kam eine Funktion, die es erlaubt Versandkosten nach Kategorien zu bestimmen. Da die Produkte sehr unterschiedlich versendet werden, musste eine umfassende Versandkosten-Logik implementiert werden. Diese ermöglicht es nun für Kategorien ganz allgemein oder für individuelle Produkte Versandkosten zu pflegen.

Darüber hinaus können jetzt Werkstatt-Termine komfortabel über ein Online-Formular beantragt werden.

Besonders hervorzuheben ist auch die Integration mit Wikipedia und der Bike-Konfigurator. Mit dem Bike-Konfigurator können die Kunden von Bike and Skate in Eigenentwicklung individuell ein Wunsch-Fahrrad zusammenstellen und der Endpreis wird dabei automatisch errechnet.

Die Betreuung im Online-Marketing umfaßt die Suchmaschinenoptimierung, AdWords Analyse und die Optimierung und Planung von Marketing-Aktionen.

Bike&Skate über die Zusammenarbeit mit eGadgets:

"Die Firma Bike And Skate  betreibt seit 10 Jahren einen Online Shop. In den ersten Jahren hatten wir nur wenig Erfolg mit dem Online Verkauf.

Seit August 2006 arbeiten wir nun mit der Fa. eGadgets und konnten unsere Umsätze deutlich steigern. Die komplexe Anbindung an ein branchenspezifisches Warenwirtschaftssystem, sowie eine individuelle Gestaltung der Webseite  wurde hervorragend umgesetzt.  Darüber hinaus schätze ich den persönlichen Umgang sehr.

Durch die große Erfahrung der Agentur im Bereich E-Commerce bekommt man eine umfassende Beratung  und wird immer auf den neusten Stand gebracht. Das  finde ich äußerst wichtig, da sich die Bedingungen im Online Geschäft extrem schnell verändern.

Die anstehenden Projekte erwarte ich mit großer Spannung  und  freue mich auf eine gute Zusammenarbeit in den nächsten Jahren."

Wolfgang Müller, Bike&Skate